Покупателям ENUM

Персональные данные

Политика обработки персональных данных посетителей и покупателей ENUM.

Кто отвечает за обработку

Оператор — Индивидуальный предприниматель Мацакян Гарик Суренович, ИНН 772168875909, ОГРНИП 318774600424291. Адрес для письменных обращений: г. Москва, Остаповский проезд, д. 3, стр. 2. Другие способы связи опубликованы в разделе «Контакты и реквизиты».

Какие данные используются

При обращении в магазин и оформлении покупки могут использоваться предоставленные вами имя, телефон, email, адрес доставки, сведения об организации, состав покупки и содержание обращения. Для учёта оплаты используются идентификатор, сумма и статус платежа.

При открытии сайта сервер получает технические сведения: IP-адрес, время и адрес запроса, данные браузера и устройства. Они нужны для работы сайта, устранения ошибок и защиты от злоупотреблений.

Для каких целей

Данные используются для ответа на обращения, подготовки и исполнения договора, согласования доставки, обработки платежей, возвратов и гарантийных требований, а также для выполнения установленных законом обязанностей и обеспечения безопасности сайта.

Основание обработки — заключение и исполнение договора по инициативе покупателя, требования законодательства или отдельное согласие, когда оно необходимо. Согласие на рекламную рассылку не является условием покупки.

Корзина, избранное и cookie

Состав корзины и избранного сохраняется в браузере на вашем устройстве. Служебные cookie используются для связи с платёжной попыткой и проверки её статуса. Эти cookie не содержат реквизитов карты; срок их действия — 24 часа.

Вы можете удалить локальные данные и cookie в настройках браузера. После удаления корзина и избранное могут очиститься, а результат платежа может быть недоступен в этом браузере. Это не отменяет сам платёж.

Платёжные данные

Номер карты, срок действия, код безопасности и подтверждения вводятся на стороне Т-Банка. ENUM не получает и не хранит эти сведения. Порядок обработки данных на платёжной странице определяется документами банка.

Доступ и защита

Обмен данными с сайтом и платёжной страницей защищён HTTPS. Доступ к служебной информации ограничивается задачами работы магазина. Для оплаты используется Т-Банк, для доставки — выбранный покупателем перевозчик СДЭК или Яндекс Доставка. Перевозчику передаются необходимые для доставки имя, телефон и адрес получателя, а также сведения об отправлении. Передача выполняется для исполнения договора и только в необходимом объёме.

Данные не должны храниться дольше, чем требуется для цели обработки, исполнения договора или установленного законом срока. После достижения цели и истечения обязательных сроков данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное основание для обработки отсутствует.

Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправить неточные сведения, ограничить или прекратить неправомерную обработку, а также отозвать согласие, когда обработка основана на нём. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется иное законное основание.

Для обращения используйте контакты оператора. Укажите суть запроса и сведения, позволяющие найти ваше обращение или покупку. Не присылайте реквизиты карты и коды подтверждения. При необходимости оператор запросит достаточное подтверждение личности для защиты данных от передачи постороннему лицу.

Вы можете обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд в установленном законом порядке.